누수탐지·배관 누수 정밀 진단
아랫집 항의·수도요금 급등·천장 얼룩 등 증상에 따라 확인 순서가 다릅니다. 전화로 증상을 들은 뒤 방문 일정을 잡습니다.
- 화장실·욕실 누수
- 천장 누수
- 미세누수 정밀탐지
체크리스트
증상 자가진단
해당하는 증상을 모두 고르면 의심 단계가 나옵니다. 항목이 많을수록 판단 근거가 늘어납니다.
증상을 하나 이상 고르면 이 자리에 진단 결과가 표시됩니다.
배관 또는 방수층 누수가 의심되는 단계입니다
선택한 증상은 물이 이미 구조체로 스며든 뒤에 나타나는 신호입니다. 그대로 두면 아랫집까지 번질 수 있어 정밀 탐지로 위치부터 확인하는 편이 낫습니다.
초기 신호일 수 있는 단계입니다
지금 원인을 확인하면 복구 범위를 줄일 수 있습니다. 같은 증상이 반복되면 정밀 탐지를 권합니다.
당장 누수로 볼 근거는 적은 단계입니다
다만 같은 증상이 계속되면 보이지 않는 곳에서 진행 중일 수 있습니다. 증상이 늘면 다시 확인이 필요합니다.
정확한 위치와 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.
전화 상담 010-4457-7379수도요금으로 확인하기
평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.
평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.
증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.
점검은 이렇게 진행됩니다
- 출동 접수건물 형태와 층수 확인 후 배차
- 현장 진단장비를 옮겨 가며 지점 특정
- 공정 확정필요한 작업만 골라 순서 정리
- 시공 마감보수 후 압력 확인하고 원상 복구

현장에 나가는 담당자를 소개합니다
누수키퍼
작업 범위는 원인을 확인한 뒤에 정합니다
원인을 확인한 뒤에는 보수 범위와 접근 방법을 나누어 현장 조건에 맞게 검토합니다. 작업 뒤에는 같은 조건에서 누수 상태가 달라졌는지 다시 확인합니다.
- 보험 처리 절차 안내
- 24시간 전화 접수
- 손댈 범위 먼저 합의
- 18,962건누적 시공 실적
서비스 안내
맡는 일-

급수관 누수
작업 뒤 같은 자리를 다시 확인하고 마무리합니다.
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보일러 배관
보험 처리가 필요한 경우 서류 절차도 함께 안내합니다.
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화장실·욕실 누수
증상에 따라 확인 순서가 달라져 통화로 먼저 여쭤봅니다.
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천장 누수
위치를 좁힌 다음 필요한 만큼만 열어 복구합니다.
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미세누수 정밀탐지
현장에서 원인을 확인한 뒤 손댈 범위를 정합니다.
누수탐지 이용 후기
현장 기록확인한 내용을 기록으로 정리합니다
확인 절차-
01 출동 접수
건물 형태와 층수 확인 후 배차
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02 현장 진단
장비를 옮겨 가며 지점 특정
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03 공정 확정
필요한 작업만 골라 순서 정리
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04 시공 마감
보수 후 압력 확인하고 원상 복구
자주 묻는 질문
문답 정리-
원인이 두 곳이라 양쪽 다 책임인 경우도 있나요?
실제로 있습니다. 위층 배관 누수와 아래층 욕실 방수층 손상이 함께 진행 중인 현장이 대표적입니다. 이때는 한쪽만 고치고 끝내면 증상이 남아 다시 다투게 됩니다. 그래서 원인이 여러 개로 보이면 각 원인이 만든 피해 범위를 나눠 정리한 뒤 부담을 배분하는 순서로 가야 합니다. 확인 단계에서 하나를 찾았다고 멈추지 말고 나머지 계통도 끝까지 점검해 달라고 요청할 필요가 있습니다.
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공용배관이 원인이면 누구 보험으로 처리하나요?
공용 부분이 원인이면 개인 담보가 아니라 관리 주체가 가입한 보험을 봅니다. 공동주택은 시설 관리 책임과 관련한 배상 담보를 단체로 들어 두는 경우가 많습니다. 순서는 탐지 보고서로 공용 배관임을 확인하고, 관리 주체에 서면으로 접수한 뒤 보험 처리 여부를 문의하는 것입니다. 개인 보험으로 먼저 처리해 버리면 책임 주체를 다시 정리하기 어려워지니 원인 확정이 먼저입니다.
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옥상 배수구 주변에서 물이 새는데 배수구를 막으면 됩니까?
옥상 배수구는 방수층과 우수관이 맞물리는 자리라 옥상에서 가장 취약한 지점입니다. 여기를 막으면 물이 빠질 곳을 잃고 옥상 전체에 고여 다른 약한 자리로 들어갑니다. 해야 할 일은 반대로 낙엽과 흙, 벗겨진 방수 조각을 걷어내 물이 잘 빠지게 하는 것입니다. 배수구 주변 도막이 우수관 입구까지 제대로 감싸고 있는지, 들뜬 곳이 없는지 살펴봅니다. 장마 전 점검 항목으로 잡아 두면 여름 한 철 피해를 크게 줄일 수 있습니다.
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겨울이 오기 전에 미리 해둬야 할 배관 관리는 무엇입니까?
추워지기 전에 노출된 부분부터 정리하는 것이 순서입니다. 계량기함, 외벽에 붙은 배관, 베란다와 옥상 수도, 보일러실 배관을 차례로 보고 보온재가 벗겨지거나 젖어 있으면 새로 감습니다. 젖은 보온재는 오히려 얼어붙어 도움이 되지 않으니 반드시 마른 상태로 시공해야 합니다. 오래 쓰지 않는 옥외 수도는 밸브를 잠그고 관 안의 물을 뺍니다. 보일러도 첫 한파가 오기 전에 한 번 돌려보는 편이 안전합니다.
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건물 밖으로 노출된 배관은 평소에 어떻게 관리합니까?
실내 배관보다 온도 변화와 햇빛, 빗물을 직접 받기 때문에 더 자주 봐야 합니다. 확인 항목은 보온재 상태, 고정 밴드가 헐거워졌는지, 이음새에 물 자국이나 녹이 있는지입니다. 배관이 벽을 통과하는 자리는 마감이 벌어지면 그 틈으로 빗물이 들어오니 함께 봅니다. 옥외 배관에서 새는 물은 땅으로 스며들어 눈에 잘 띄지 않고, 오래 두면 지반이 내려앉는 문제로 이어질 수 있어 이른 확인이 중요합니다.
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직영이라는 말과 가맹점이라는 말은 무슨 차이가 있나요?
직영은 상담한 곳이 직접 시공하는 구조입니다. 가맹은 같은 이름을 쓰되 시공은 별개 사업자가 맡는 구조이고, 중개는 접수만 받고 다른 업체로 넘기는 구조입니다. 뒤로 갈수록 나쁘다고 단정할 일은 아니지만 책임 주체가 늘어 처리가 느려집니다. 확인 방법은 간단합니다. 오늘 오는 사람이 이 상호 소속인지 묻고, 견적서와 영수증의 상호가 일치하는지 보면 됩니다. 재발 시 보증을 누가 이행하는지도 함께 물어야 합니다.
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공사 시작 전에 집에서 준비할 게 있나요?
작업 동선에 있는 가구와 가전을 미리 옮겨 두는 것이 가장 큰 준비입니다. 화장실이나 주방 하부를 여는 작업이면 안쪽 물건을 비워 둬야 합니다. 분진이 퍼지지 않도록 문을 닫고 통로에 보양을 깔 공간까지 확보해 두면 시작 시간이 앞당겨집니다. 반려동물은 작업 구역과 분리해 두시기 바랍니다. 준비가 안 되어 있으면 정리에만 한 시간 가까이 쓰는 경우가 흔합니다.
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냉수·온수·난방을 왜 따로 나눠서 검사하나요?
세 라인을 한꺼번에 가압하면 압력이 떨어져도 어느 배관인지 구분되지 않습니다. 계량기 뒤, 보일러 직수 밸브, 난방 분배기에서 각각 라인을 끊고 개별로 압력을 걸어야 계통이 특정됩니다. 계통이 정해져야 가스와 청음을 어디에 쓸지 정해지고 열어야 할 범위도 줄어듭니다. 밸브가 고착돼 라인 분리가 되지 않으면 밸브 교체가 먼저인 경우도 있습니다.
보증 기간 안에 같은 증상이 나타나면 비용 없이 다시 점검합니다
전화 연결
증상만 알려주시면 됩니다
물이 새는 위치를 몰라도 상담은 가능합니다